Personel servis güzergâhı neye göre planlanır?

Personelin bulunduğu noktalar, vardiya saatleri, trafik yoğunluğu ve durak güvenliği: iyi bir servis planının dört temel girdisi.

Personel servis güzergâhı neye göre planlanır?

Servis planı kâğıt üzerinde değil, sahada çalışmalı. Haritada en kısa görünen güzergâh, sabah 07:00 trafiğinde en uzun güzergâh olabilir. Bu yüzden güzergâh planlamasını dört temel girdi üzerine kuruyoruz.

1. Personelin bulunduğu noktalar

Çalışanların adresleri bölge bölge gruplanır. Durak noktaları, personelin yürüme mesafesi ve toplanma kolaylığı dikkate alınarak belirlenir.

2. Vardiya saatleri

Giriş ve çıkış saatleri, vardiya değişimleri ve fazla mesai durumları sefer planına işlenir. Her vardiyanın işe zamanında başlaması, planın ana hedefidir.

3. Trafik yoğunluğu

Saat bazlı trafik yoğunluğu hesaba katılır; gerçekçi kalkış saatleri ve varış süreleri belirlenir.

4. Durak güvenliği

Duraklar aydınlatma, yaya güvenliği ve aracın güvenle durabileceği alan açısından değerlendirilir. Özellikle gece vardiyalarında bu kriter önceliklidir.

Bu dört girdiyle hazırlanan plan, sahadan gelen geri bildirimlerle düzenli olarak güncellenir. Firmanız için güzergâh planı oluşturmak isterseniz teklif formunu doldurabilirsiniz.